Obchodní podmínky
platné od 1. 1. 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služby společností Body time s.r.o., IČO: 031 04 478 se sídlem Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1, zapsaná u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 227676 (dále jen „Poskytovatel“) a Klientem, který si objedná fotografické služby prostřednictvím webu www.remi-doe.photo nebo e-mailové komunikace. Fotografické služby jsou poskytovány pod obchodní značkou Remi Doe Photography.
2. Předmět služby
Poskytovatel nabízí fotografické služby, zejména: portrétní fotografii, rodinné a párové focení, eventovou a firemní fotografii, svatební fotografii. Rozsah služby je vždy upřesněn individuální domluvou (e-mailem nebo smlouvou).
3. Uzavření smlouvy
Smlouva o poskytnutí služby vzniká písemným potvrzením termínu e-mailem nebo podpisem smlouvy mezi stranami. Potvrzením termínu klient souhlasí s těmito obchodními podmínkami.
4. Cena a platební podmínky
Cena služby je stanovena individuálně dle individuální dohody mailem. Poskytovatel není plátcem DPH.
Pro rezervaci termínu může být požadován rezervační poplatek. Termín je závazně rezervován až po jeho úhradě. Rezervační poplatek je nevratný, neboť slouží jako náhrada za blokaci termínu. Doplatek ceny je splatný dle dohody (obvykle převodem před předáním fotografií).
5. Zrušení termínu focení
Zrušení ze strany klienta
Při zrušení focení více než 14 dní před termínem zůstává rezervační poplatek Poskytovateli. Při zrušení méně než 7 dní před termínem může být požadována úhrada až do výše 100 % ceny služby, pokud nelze termín nahradit jinou zakázkou.
Zrušení ze strany Poskytovatele
V případě vážných důvodů (nemoc, zásah vyšší moci apod.) bude klientovi nabídnut náhradní termín nebo bude vrácen uhrazený rezervační poplatek.
6. Dodání fotografií
Fotografie jsou předávány v digitální podobě prostřednictvím online galerie. Standardní doba dodání je do 30 dnů od data focení, pokud není domluveno jinak. Výběr fotografií a jejich finální úprava je plně v kompetenci Poskytovatele. Neupravené (RAW) snímky se klientovi neposkytují.
7. Nadstandardní služby
Součástí sjednané ceny jsou běžné barevné a světelné úpravy vybraných fotografií v autorském stylu Poskytovatele. Za nadstandardní služby jsou považovány zejména: rozsáhlé retuše nad rámec běžné úpravy, expresní dodání fotografií, tisk fotoknih, tisk fotografií a jiné fyzické produkty, dodatečné úpravy po odevzdání zakázky. Tyto služby nejsou součástí základní ceny a jsou poskytovány za individuálně dohodnutý příplatek.
8. Autorská práva a licence
Veškeré fotografie jsou autorským dílem dle zákona č. 121/2000 Sb. (autorský zákon). Klient získává nevýhradní licenci k užití fotografií pro osobní účely, prezentaci vlastní osoby nebo firmy. Fotografie nesmí být upravovány, prodávány ani poskytovány třetím stranám ke komerčnímu využití bez písemného souhlasu Poskytovatele.
9. Použití fotografií pro prezentaci
Poskytovatel je oprávněn použít fotografie pro vlastní prezentaci (portfolio, web, sociální sítě), pokud klient písemně nevyjádří nesouhlas.V případě nesouhlasu je nutné tuto skutečnost sdělit před zahájením focení.
10. Odpovědnost
Poskytovatel nenese odpovědnost za: nepříznivé povětrnostní podmínky, chování fotografovaných osob, zásahy třetích osob, okolnosti vyšší moci. Maximální odpovědnost Poskytovatele je omezena výší sjednané ceny zakázky.
11. Reklamace
Reklamaci je možné uplatnit písemně na e-mail uvedený na webu. Reklamace musí být podána do 14 dnů od předání fotografií. Poskytovatel se zavazuje vyjádřit k reklamaci do 7 pracovních dnů.
12. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Ochrana osobních údajů“, dostupným na webu.
13. Mimosoudní řešení sporů
Klient, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení sporu. Subjektem mimosoudního řešení je: Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.
14. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od výše uvedeného data. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky přiměřeně měnit.